12月3日是国外残疾东谈主日，今日，星巴克望京万象汇店发达开业。这是星巴克在北京第2家手语门店，亦然中国第20家手语门店。和平凡门店不同，这家店里有4位咖啡师是听障东谈主士，他们身着带有手语刺绣的玄色围裙，通过手语和无旁边措施与主顾交流互动。

“这是一家‘陶然’的星巴克。”“咱们听不见你的声息，但咱们很乐意为你服务。”走进店内，近似的口号遍地可见。“我念念要一杯朱颜草莓芝士拿铁，热的，大杯。”点单台前，一位主顾说出我方念念点的饮品，语音识别系统即时回荡为笔墨，翻转双面点单屏，咖啡师看到笔墨后为主顾下单，随后便老练地制作起来。

通过双面点单屏、语音调遣器和手写板等无旁边措施，4名听障咖啡师王人能为主顾提供无缝的点单与互动体验。得知眼前笑而不语的咖啡师是听障伙伴，正在点单的主顾也王人十分感动。“看到他们这样原谅阳光，也掌捏了一艺之长，真为他们感到原意。但愿以后能开出更多这样的门店，尽头有真理。”市民张女士说。

“我来教您何如用手语点咖啡。”面临主顾的饱读舞，咖啡师周兰笑眯眯地打起手语，“拿铁，热的，冰的，大杯，星冰乐，焦糖玛奇朵。”恭候咖啡制作的流毒，张女士随着学会了好几种咖啡的手语手势，也学会了用手语抒发感谢。两东谈主陶然地笑着，彼此为对方点赞。

在店司理李娜看来，这家手语门店就像是一座辘集听障群体与全球的桥梁。周兰是北京首家手语门店西铁营万达店的老职工，近期有意来到新店来维护辅助，她还与艺术家共同制作了一组创意壁画，以艺术方法传递无声中的仁和力量。

厉隆盛是店里的值班诓骗，关于他而言，门店外的手语记号等于他心目中“家的名字”。在大学时辰，他学习的是运筹帷幄机与动漫联想，因为听力旁边，一直不肯与他东谈主多往来。在星巴克使命的六年中，在与主顾和伙伴的互动交流、咖啡教室的展示经过中，他逐步变得豁达爱笑，从“社恐”酿成“社牛”。

记者了解到，星巴克首家手语门店于2019年在广州开业，如今已在天下16座城市开设20家。边界当今，天下已有200多位“黑围裙”听障咖啡大师，其中28位擢升为值班诓骗，4位成长为门店司理，孤独搞定包括营运、财务、东谈主事、跨部门相易等门店各项事务，赢得了对等做事与发展的契机。

不仅如斯，听障伙伴所得益的信心与爱也膨大至门店外。在这200多位咖啡师中，有的登上咖啡师大赛的舞台，以专科的技能得益掌声与荣誉；有的参与劣势交融行动，积极展现听障东谈主士的风姿与自信；有的则加入社区服务，为其他劣势一又友或一线使命主谈主员，送去匡助与辅助。

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